Las Competencias de Inteligencia Emocional, son la base del liderazgo, y que todas las investigaciones realizadas muestran su impacto en la rotación de empleados, productividad, negociación, compromiso, gestión de conflictos, cercanía y una larga lista de impactos en las organizaciones.

Existen 12 competencias de Inteligencia Emocional y Social; Autoconciencia Emocional, Autocontrol Emocional, Adaptabilidad, Orientación al logro, Mirada Positiva, Empatía, Conciencia Organizacional, Influencia, Coaching y Mentor, Manejo de Conflictos, Trabajo en Equipo, y Liderazgo Inspiracional.