Vivimos momentos de profundos cambios producto de la pandemia, la evolución tecnológica y los movimientos políticos y sociales. Las empresas modernas se enfrentan por primera vez en la historia a un escenario completamente incierto y complejo, en el cual ya no basta con los conocimientos y modelos de finanzas, economía, marketing o de personas para enfrentarnos, sino que es necesario desarrollar nuevas competencias que están mas cercanas a la Inteligencia Emocional y social, que permite abrir nuestra razón y emociones para comprender con la mente abierta los nuevos fenómenos.
A los seres humanos nos gusta acercarnos al conocimiento de la realidad por medio de modelos que nos permitan comprenderla mejor. Pero cuando los modelos no son capaces de explicar una realidad compleja, podemos fracasar una y otra vez.
La mayoría de las áreas del management como las finanzas, la economía o el marketing, tienen en parte un fundamento en la física, pero el ser humano, ya sea de manera individual o en grupo, tiende a tener comportamientos más cercanos a la biología. Esl enorme aporte en los últimos años de la Neurociencia en su estudio del cerebro y la mente así lo ha ido demostrando.
Los directores juntos al gerente general, son los llamados a pensar, reflexionar y visualizar a largo plazo la sustentabilidad de la empresa, y eso no es posible si no vemos la realidad con la mente abierta y quedan presos de las propias cegueras.
En Stratos apoyamos al proceso de desarrollo de los directores de empresa, para que puedan aprender y luego difundir en sus empresas el conocimiento y experiencia de la Inteligencia Emocional aplicada a la empresa, basado en los estudios y modelo de Daniel Goleman y otros investigadores.
Los CEOs y Gerentes Generales ejercen su función y poder en lo que se ha venido en llamar la soledad del cargo. Es un cargo que se vive solo, con mucha presión y pocas herramientas para poder enfrentarlo bien.
La mayoría de los ejecutivos que llegaron a CEO lo hicieron porque tuvieron una carrera ascendente en la empresa, y muy probablemente buenos logros. También se preocuparon de comprometerse en lo que hacían y tener una buena preparación. Probablemente, esa buena preparación ha sido en el ámbito técnico y de management, más que una buena preparación en competencias directivas, blandas y de inteligencia emocional y social.
En nuestra empresa tenemos conversaciones frecuentes y cotidianas con CEO de distintas empresa, hemos trabajado con ellos directamente, ya sea en búsquedas, coaching, talleres o en en grupos de CEO destinados a apoyarlos en su carrera y gestión.
Es la gestión provisional de soluciones a problemas empresariales complejos por parte de un Gerente externo, durante un periodo de tiempo determinado.
Estas soluciones complejas pueden incluir temas como, gestión del cambio, la transformación de una empresa, el cambio en la mejora del modelo de negocio, la gestión de crisis y el desarrollo de estrategias.
Los Gerentes Interinos a menudo tienen experiencia en múltiples sectores y disciplinas.
Desde nuestra perspectiva se trata de resultados basados en la independencia, y de una entrega exitosa.
Ser un buen Interim Manager, implica ser la persona independiente y adecuada para hacer un trabajo correcto, entregando los resultados comprometidos y a tiempo, con un cliente satisfecho al final del proyecto.
Nuestra especialidad es la búsqueda, selección y desarrollo de Gerentes de Primera Línea y de Gerentes Estratégicos para las empresas. Desde nuestro nacimiento hemos ayudado a seleccionar a cientos de gerentes los cuales han tenido éxito en los trabajos en los cuales se han incorporado.
La función de Gerente se ha ido colocando cada día mas compleja, los objetivos de las empresas cambian permanentemente, producto de la agilidad del mercado y de lasnuevas tecnologías.
Estamos permanentemente constatando que hay un gap importante entre las necesidades de las empresas en terminos de competencias, y la preparación y desarrollo de los ejecutivos que nos toca entrevistar. Esto ha implicado que aquellos ejecutivos que tienen las competencias que las empresas necesitan, consiguen buenos puestos de trabajo y sus niveles de ingresos son muy superiores a otros ejecutivos.
La carrera profesional, es un requisito importante, pero no es suficiente, lo mismo ocurre con los postgrados. Algunos MBA no tienen valor alguno para las empresas.
Lo que vemos es que los gerentes necesitas aprender idiomas, especialmente el ingles, un gerente que no sabe ingles está muy devaluado en el mercado.
Pero un segundo tema muy relevante son las llamadas habilidades blandas, y en especial las competencias de Inteligencia Emocional. La oferta para desarrollar las competencias de Inteligencia Emocional son muy reducidas, y para que los Gerentes adquieran esas competencias, tienen que ser desarrolladas en programas de excelencia mundial, y con una practica habitual.
Hemos creados dos programas para gerentes, uno es de aprendizaje grupal y el otro es de Coaching por un periodo de tres meses, este ultimo programa esta basado en el programa de Daniel Goleman, líder mundial en Inteligencia Emocional y Social.
La mayoria de los gerentes que son despedidos de sus cargos, o no logran acceder a cargos altos, es por razones relacionadas con su manejo en Inteligencia Emocional y Social.
Los ejecutivos de los países desarrollados se preocupan más que los ejecutivos Latinoamericanos de desarrollar sus competencias en Inteligencia Emocional y Social, como de descubrir y trabajar sus fortalezas. Esto es una gran oportunidad, puesto que hay menos competencias y mas opciones de llegar a puestos altos.
Vivimos momentos de cambios, incertidumbre y complejos, se puede mirar el vaso medio vacío, pero es en momentos difíciles en los cuales hay que prepararse para asumir mejores desafíos.
Hay diversas clases de Consultores, los que lo hacen por vocación, porque valoran la diversidad, ser expertos en un tema y quieren crecer y desarrollarse profesionalmente. Son los menos, pero son los mejores consultores. Para ser un buen Consultor en Management, es importante haber desarrollado varias competencias, profesionales, contar con un buen producto o servicio, tener metas claras hacia donde se dirige, habilidades comerciales, vocación de emprendedor, ypara decirlo de manera clara, tener dedos para el piano.
Luego estan los consultores ocasionales, que son ejecutivos o profesionales que estan sin trabajo, y hacen alguna asesoría ocasional. Estos no son consultores, son asesorias de un profesional.
Tenemos poco conocimiento de como se desarrolla una consultora que tenga éxito y vocación de crecimiento, hay muchos temas en los cuales nos podemos espacializar, pero donde la mayoria de los consultores fracasa, es en su capacidad de conseguir clientes y construir una buena reputación.
¿Porque nos importan los Consultores? Porque en su gran mayoría forma parte de la carrera profesional, y queremos apoyarlos en sus emprendimientos como consultores, y porque creemos que el mercado seguira cada día mas contratando consultores externos.
Lo más importante para un consultor es tener capacidad de conseguir clientes, y no quedar atrapado en un o dos clientes que le consumen todo su tiempo.
Es por esta razón que tiene que tener la capacidad de entender donde es capaz de generar valor para sus clientes, y centrarse en aumentar ese valor para el cliente.
Si eres consultor en transformación digital, ventas, rrhh, finanzas, logística, administración, marketing, redes sociales, proyectos y muchas otros campos, tienes que aprender de ventas, de manejo de cliente, y de manejar a los otros consultores con los que trabajas.
Nuestra comunidad de Ejecutivos de Recursos Humanos tiene tres finalidades:
1.- Apoyar a los ejecutivos en los procesos de búsqueda de oportunidades laborales y en su desarrollo de carrera.
2.- Aportar en difundir a la comunidad en los nuevos desarrollos de tecnologías, nuesvos conocimientos e investigaciones que impactan en la gestión de las personas.
3.- Contribuir a la generación de redes de los ejecutivos de rrhh con otros ejecutivos con la finalidad aportar al enriquecimiento de su carrera profesional.
4.- Nuestras puertas estan abiertas para tener todas las conversaciones que necesiten los ejecutivos de rrhh.
Si estás en búsqueda de trabajo, envíanos tus antecedentes de manera que puedas participar en alguna de las búsquedas de nuestros clientes.
En Stratos estamos en forma permanente publicando articulos, columnas y consejos que ayuden al desarrollo de la carrera profesional de los ejecutivos. Especialmente en el desarrollo de sus competencias de inteligencia emocional, que son la base de una buena gestión ejecutiva.
